Báo cáo cung cấp số liệu, thông tin về Admicro network được cập nhật hàng quý. Nội dung bao gồm:
– Thông tin demographic của Audience
– Hành vi của Audience theo 5 nhóm tuổi (<18, 18-24, 25 – 35, 36 -50 và trên 50)
Vui lòng điền thông tin bên dưới để tải báo cáo này:
“Bức tranh Tết về một gian bếp ấm cúng, ngập tràn tình yêu thương bên những mâm cơm đậm vị gia đình, có tiếng cười vui của trẻ nhỏ, có ánh mắt trìu mến của mẹ cha, có lời kể chuyện về năm cũ và có cả những dự định mới trong tương lai sẽ luôn là hình ảnh sâu sắc, yên bình nhất trong tâm trí mỗi người Việt.”
Trong guồng xoay không ngừng của cuộc sống hiện đại, để phát triển sự nghiệp và bắt kịp với xã hội con người ta sẽ phải giảm bớt các nhu cầu cá nhân bao gồm cả thời gian bên gia đình, bên cạnh người thân, do đó kì nghỉ Tết sẽ là cơ hội quý giá để bày tỏ tình cảm, sự quan tâm tới những người mình yêu thương, đây cũng là dịp trổ tài bếp núc, chăm sóc sức khỏe cho cả gia đình. Gợi ngay đến trong suy nghĩ mỗi người khi nhắc về ngày Tết Cổ Truyền là những mâm lễ cúng gia tiên, mâm cơm đoàn viên, gia đình cùng nhau quây quần bên nồi bánh chưng, gói giò làm nem, bày mâm ngũ quả, cùng nhau nấu những món ăn truyền thống… Bức tranh Tết về một gian bếp ấm cúng, ngập tràn tình yêu thương bên những mâm cơm đậm vị gia đình, vừa có món ăn ngon đậm đà bản sắc dân tộc thêm những món mới được khéo léo chế biến hợp khẩu vị của các thành viên, mọi người ân cần hỏi han nhau, thể hiện những cử chỉ quan tâm nhẹ nhàng, có tiếng cười vui của trẻ nhỏ, có ánh mắt trìu mến của mẹ cha, có lời kể chuyện về năm cũ và có cả những dự định mới trong tương lai… sẽ luôn là hình ảnh sâu sắc, yên bình nhất trong tâm trí mỗi người Việt.”
Tết Âm Lịch ở các gia đình Việt Nam ngoài những nét chung về văn hóa ẩm thực dân tộc lâu đời thì mỗi gia đình lại có thêm nhiều những xu hướng, sở thích thưởng thức món ăn khác nhau, vì thế ẩm thực ngày Tết nói riêng và vấn đề ăn uống nói chung chính là chủ đề thú vị và dành được nhiều sự quan tâm nhất mỗi dịp Xuân về. Có thể nói rằng ẩm thực Tết là một lĩnh vực đa sắc màu, muôn hình muôn vẻ, nó cũng chính là vùng đất màu mỡ cho các doanh nghiệp lựa chọn cho chiến dịch của mình. Để hỗ trợ tìm hiểu rõ hơn về sức thu hút của nó đối với người đọc, nhóm Data Insight sẽ cung cấp những cái nhìn khách quan nhất trong bài viết này và đưa ra những phân tích, insight cụ thể hơn thông qua Báo cáo “Cooking Content of TET 2020” để các doanh nghiệp nắm bắt được về nhu cầu, xu hướng quan tâm về thực phẩm, home cooking của độc giả Admicro hiện nay.
Tổng quan về hành vi, hoạt động của người dùng: nhóm Data Insight cung cấp thông tin thống kê chung về nhu cầu của độc giả trong dịp Tết Nguyên Đán 2020 dựa theo nguồn số liệu khảo sát Kantar, Sep 2020.
Kết quả khảo sát cho thấy: 84% số người tham gia khảo sát sử dụng thời gian để trở về nhà vào dịp tết, đoàn tụ với gia đình hoặc gặp mặt tụ họp bạn bè. Một số không thể về nhà ăn Tết sẽ có những xu hướng khác vào dịp tết như sử dụng các phương tiện, mạng xã hội để kết nối với những người thân yêu. Một số người cho biết rằng họ muốn dành kỳ nghỉ lễ để thưởng cho bản thân sau một năm vất vả, các hoạt động bao gồm ăn uống, mua đồ mới, chăm sóc bản thân hoặc lựa chọn đi du lịch xa vào dịp Tết cũng là một xu hướng hay ho cho giới trẻ những người thích có nhiều trải nghiệm mới. Mặc dù vậy, xu hướng này có thể bị ảnh hưởng ít nhiều do đại dịch Covid-19. Những hậu quả kinh tế rõ ràng làm nhiều quyết định đi du lịch xa bị hoãn lại, thay vào đó họ sẽ lựa chọn các địa điểm du lịch nghỉ dưỡng ở gần hoặc là các chuyến đi đến các vùng không có dịch. Bên cạnh đó thì tham gia các hoạt động lễ hội Tết, Party liên hoan cũng là một sự lựa chọn khá thú vị và ý nghĩa. Tiệc tùng, lễ hội đáng lẽ sẽ là các hoạt động chính diễn ra nhiều nhất trong kì nghỉ, tuy nhiên nhóm xu hướng này lại đang chiếm tỉ lệ khá thấp, nguyên nhân của việc này có thể giải thích do là bên cạnh những niềm vui, háo hức chờ đón khoảnh khắc gia thừa, thì Tết đến còn mang theo khác nhiều những mối lo ngại.
Khi được hỏi đến những trăn trở ngày Tết, điều đầu tiên được hơn 60% đáp viên đề cập đến là về khoảng thời gian nghỉ còn ngắn ngủi chưa đủ để tận hưởng Tết. Họ lo lắng phải tiếp họ hàng khách khứa, phải bận rộn nấu nướng bày cỗ hay mất nhiều công sức nhất là dọn dẹp nhà cửa vì vậy không có đủ thời gian dành cho bản thân.
Có tới gần một nửa số người được khảo sát nói rằng họ để tâm hơn đến sức khỏe và vẻ bề ngoài trong dịp Tết. Những mâm cỗ Tết, những buổi liên hoan thường dẫn đến việc ăn uống mất kiểm soát. Việc ăn không đúng bữa, nhiều đồ ngọt, dầu mỡ, trong khi ít vận động có thể gây mất cân bằng dinh dưỡng, thay đổi về cân nặng và dễ làm ảnh hưởng tới sức khỏe. Ngoài ra, nhiều người cũng lo lắng về vấn đề tuổi tác.
Để chuẩn bị cho thời khắc tạm biệt năm cũ đón một năm mới sang các gia đình đều muốn mua sắm thêm đồ đạc, trang hoàng lại nhà cửa tươi mới, đẹp mắt, muốn lựa chọn nhiều đồ ăn thức uống ngon bổ dưỡng cho người thân và cả đồ dùng cá nhân mới, đồ biếu tặng, rồi tiền mừng tuổi cho cụ già, trẻ nhỏ… kể ra mới thấy có quá nhiều đồ phải mua, nhiều việc phải chi, đó cũng chính là mối lo ngại về tài chính mỗi dịp năm mới cận kề.
ua những thông tin khảo sát và rút ra được xu hướng chung mà mọi người quan tâm đến trong dịp Tết. Câu hỏi đặt ra là: Liệu rằng độc giả của Admicro có tiếp cận được những nội dung theo các xu hướng đó hay không? Để giải đáp cho câu hỏi này, chúng ta sẽ đi phân tích kỹ lưỡng hơn về insight thông qua số liệu thống kê về chủ đề Cooking từ Afamily.
2. Độc giả của Afamily đang đọc gì?
Sử dụng phương phân tích tổng hợp các bài viết về ẩm thực,ăn uống ngày tết được nhiều người dùng quan tâm nhất, với hơn 350 bài và thu hút khoảng 1,2 triệu lượt xem của độc giả.
Kết quả phân tích đã chỉ ra được rằng:
Người đọc quan tâm nhiều nhất đến công thức nấu ăn (chiếm tới gần 45% trong tổng số bài phân tích), họ tìm đọc các bài viết hướng dẫn cách nấu nướng món ăn mới để bổ sung vào thực đơn, công thức làm món ăn vặt lạ miệng để nhâm nhi mỗi tối hoặc có thể là cách pha chế đồ uống ngon giúp thanh lọc cơ thể, cải thiện sức khỏe cho các thành viên.
Mỗi người nội trợ đều có mong muốn công việc bếp núc trở nên nhẹ nhàng hơn do đó mối quan tâm tiếp theo sẽ dành cho những mẹo nấu bếp, chiêu thức sử dụng các dụng cụ bếp hoặc sơ chế thực phẩm bài bản, chuyên nghiệp để vừa nhanh, tiết kiệm thời gian mà vẫn giữ được chất lượng tươi ngon cho cho món ăn.
Muốn trở thành một người tiêu dùng thông minh ư? Thì chắc hẳn không được bỏ qua các bài viết về chủ đề mua sắm ngày tết và vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm để bổ sung ngay cho mình các kiến thức về chi tiêu Tết hợp lý, tiết kiệm và lựa chọn cũng như bảo quản thực phẩm sao cho đảm bảo sức khỏe của cả gia đình.
Bên cạnh đó còn các các chủ đề cung cấp kiến thức, thư giãn liên quan đến ẩm thực như thành phần, chế độ dinh dưỡng của thực phẩm, thực phẩm hữu cơ bảo vệ sức khỏe Organic hoặc là các bài viết mang nét đặc sắc về phong tục cổ truyền ngày Tết.
Tiêu đề nào thu hút người đọc?
Đoán trước được một điều rằng vào thời điểm cận Tết thì vấn đề người đọc quan tâm nhất sẽ xoay quanh chủ đề Tết ăn gì? Tết mua gì? Làm đẹp ngày Tết? Thực phẩm ngày Tết? Chính vì vậy, một tiêu đề cung cấp những thông tin độc giả mong đợi sẽ thu hút họ nhiều hơn.
Phân tích trong tổng số bài nằm top Views về Home cooking có tới 1/3 bài có tiêu đề chứa keywords “Tết”, trực tiếp đề cập đến những vấn đề liên quan đến kỳ nghỉ quan trọng này. Nhóm bài viết cung cấp cho độc giả của Afamily các mẹo mua sắm tết, tư vấn về các đồ dùng nên mua vào dịp Tết, bổ sung các kiến thức về dinh dưỡng kiến thức về Organic, vệ sinh an toàn thực phẩm và đặc biệt là các công thức chế biến món ăn ngon cho gia đình trong kỳ nghỉ lễ.
Các bài viết còn lại trong top nội dung được quan tâm chứa các Keywords quan trọng như: “Món ăn truyền thống”, “Nhanh gọn” “Sức khỏe”, “Da đẹp, dáng xinh”, “Chống ngán”, “Món ngon ngày Tết”. Đặc biệt trong số này phải kể đến các bài có nội dung về món ăn truyền thống, món ăn ngày Tết chứa những thông tin bổ ích với độc giả, thu hút lượng người đọc đông đảo bởi tính thiết thực gần gũi mà chúng mang lại. Mỗi bài báo đều mang đến nhiều điều mới mẻ về chủ đề Tết như cách chọn các loại thực phẩm tươi ngon, phương thức chế biến các món ăn đậm hương vị truyền thống theo phong cách miền Bắc hoặc là những trải nghiệm mới về thực đơn Tết Sài Gòn, cũng có thể là những mẹo vặt, cung cấp kiến thức làm bếp cho ngày Tết thêm trọn vẹn.
Những phân tích trên dựa theo số lượng views tổng của các nhóm bài viết, xét theo một khía cạnh khác là số lượng bài viết thuộc các nhóm có sự chênh lệch đáng kể vậy nên có thể dựa cả vào số views trung bình trên mỗi bài viết để đánh giá hiệu quả tiếp cận của các keywords. Cao nhất với 4.000 views TB/bài viết hai từ khóa “Nhanh gọn” và “Da đẹp, dáng xinh” xứng đáng dẫn đầu về mức độ thu hút đối với độc giả của Afamily.
Phản ánh đúng những lo lắng về việc không có thời gian tận hưởng Tết, khi phải tất bật với rất nhiều công việc, tiếp đón khách khứa, dọn dẹp, chuẩn bị đồ ăn … “nhanh gọn” trở thành một tiêu chí quan trọng của những người nội trợ. Chính vì vậy độc giả quan tâm đến công thức nấu ăn, mẹo vặt nhà bếp giúp họ tiết kiệm thời gian nấu nướng.
Ăn thế nào để vừa đảm bảo dinh dưỡng mà vẫn giữ được “da đẹp, dáng xinh” là vấn đề mà cả hội chị em và phái mạnh đều quan tâm đến, đặc biệt vào những ngày lễ tết cơ thể phải nạp vào lượng đồ ngọt nhiều hơn, lúc đó cân nặng và làn da là hai điểm dễ bị tác động nhất, ăn quá nhiều đường có thể khiến cơ thể tích thêm lượng mỡ gây hại và là nguy cơ khiến mụn ghé thăm. Những bài viết có tiêu đề chứa từ khóa “da đẹp, dáng xinh” đáp ứng những lo ngại trên bằng các nội dung về cách ăn các món đặc trưng ngày Tết sao cho không bị béo, cách làm các đồ uống thanh mát, detox cho cơ thể khỏe mạnh và làn da mịn màng hoặc là công thức chế những món ăn vặt thơm ngon, bổ dưỡng mà vẫn không lo ảnh hưởng xấu tới vóc dáng.
Nhu cầu ăn uống ngày thường và ngày Tết có sự khác biệt giữa các vùng miền, hoàn cảnh, văn hóa gia đình và theo từng thời kì thói quen ăn uống cũng có những nét khác biệt, tuy nhiên xu hướng quan tâm của độc giả về thực phẩm, home cooking vẫn có một số đặc điểm chung như đã phân tích trên bài viết.
Để tìm hiểu chi tiết hơn về xu hướng tiêu dùng lĩnh vực ẩm thực ngày tết vui lòng download báo cáo đầy đủ theo link dưới đây:
what users care about Food and Cooking Tet 2020_Admicro_Data InsightsNhằm hỗ trợ tốt nhất cho các doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả truyền thông, chúng tôi có thể cung cấp các thông tin, phân tích, đánh giá khách quan và chính xác nhất về hành vi, nhu cầu của độc giả theo ngành hàng hoặc yêu cầu của chiến dịch dựa trên dữ liệu ADMICRO và các nghiên cứu outsource khác. Doanh nghiệp, thương hiệu muốn tìm hiểu rõ hơn về cách thức, quy trình vui lòng tham khảo tại đây.
Đôi nét chung: Người Việt Nam đang xem gì trên internet?
Người dùng internet Việt Nam đang có xu hướng chuyển sang tiếp cận videos trực tuyến để theo dõi thông tin và giải trí, họ bị thu hút bởi các nội dung phong phú, đa dạng.
Theo số liệu thống kê có nhiều hơn 350 Kênh của Việt Nam vượt mốc 1 triệu người đăng ký theo dõi. (Nguồn: Google Data, Vietnam, June 2020.)
Điểm qua vài kênh đang phát triển và được yêu thích ở Việt Nam như:
1977 Vlog với 2.26 triệu người đăng ký.
Giang ơi với 1.32 triệu người đăng ký.
Hậu Hoàng với 6.61 triệu người đăng ký.
Nội dung nào đang thu hút khán giả Việt xem trên Youtube?
Các con số được thống kê tính đến tháng 6 năm 2020.
Theo số liệu của Google Data, Vietnam, June 2019 vs. June 2020. Năm 2020 thời gian dành cho video trực tuyến thuộc các chủ đề có nhiều thay đổi so với cùng kì năm 2019. Cụ thể.
Các bài tập, hướng dẫn tập luyện tại nhà với cường độ thấp nhằm tăng cơ bắp, cải thiện vóc dáng, tư thế linh hoạt cho cơ thể hoặc được biết đến như những bài tập tốt cho xương khớp, giảm cân, giảm mỡ hiệu quả được người dùng quan tâm theo dõi. Số liệu cho thấy lượng thời gian sử dụng để xem các video này đã tăng gấp đôi so với cùng kì năm trước.
2. Videos chứa nội dung liên quan đến tài chính.
Thông tin liên quan đến tài chính như cổ phiếu, chứng khoán, giá thị trường hoặc sự biến động của các chỉ số kinh tế thu hút được độc giả bởi tính thiết thực, hiệu quả. Người dùng Việt Nam dành nhiều hơn gấp hai lần thời gian để xem các video này so với cùng kì 2019.
3. Nhạc dân gian truyền thống.
Âm nhạc luôn là loại hình nghệ được nhiều người Việt chú trọng đến. So với năm 2019, lượng thời gian dành cho các video dạng này tăng cao gấp 3 lần so với năm 2020.
4. Videos về trình diễn thời trang.
So với cùng kì năm 2019, lượng thời gian xem tăng lên gấp 4 lần. Đó là con số cho những nội dung hấp dẫn, hình ảnh bắt mắt của các video trình diễn thời trang thu hút khán giả Việt Nam.
5. Gameshows trực tuyến.
Nhiều hình thức giải trí đã được tích hợp, chuyển thể thành dạng trò chơi trực tuyến, nơi mà người chơi tương tác trực tiếp trong chương trình. Nội dung đa dạng, phong phú và các truyền tải tự nhiên, liên tục cải thiện mới mang lại tiếng cười cho người xem, lượng thời gian xem các video này đã tăng lên 4 lần.
Mẹo cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa cho người dùng.
Tập trung vào các nước Đông Nam á có lượng khán giả trực tuyến ngày càng cao các thương hiệu có thể nhắm chọn vùng đối tượng khách hàng này để quảng bá truyền đạt thông tin về sản phẩm nhằm tăng hiệu quả phát triển thương hiệu.
Ngày nay, với lượng khán giả quan tâm đến nội dung của video thuộc nhiều độ tuổi vùng miền khác nhau các thương hiệu có thể tận dụng một nền tảng duy nhất để tiếp cận đối tượng thuộc các nhóm khác nhau.
Mở rộng danh mục video để tiếp cận người dùng, quan sát hành vi quan tâm của các nhóm khán giả về các nội dung khác nhau, tạo cơ hội cho các thương hiệu tìm hiểu khám phá thêm nhiều xu hướng, chủ đề hiện đang thu hút được khách hàng.
Lượng người xem quen thuộc sẽ bị thu hút bởi các nội dung mới mẻ từ kênh đã yêu thích. Do đó việc tiếp tục khai thác người dùng đã quan tâm tới kênh bằng các phương pháp cải thiện, tăng tương tác khán giả là một hình thức truyền tải thông điệp sản phẩm hiệu quả.
Link: There is something for everyone: Country factsheets – Think with Google
Nguồn: Vietnambusiness.tv
Có thể nói Tết 2020 là một trong những cái Tết lịch sử khi hàng loạt sự kiện nóng cùng xảy ảnh hưởng trực tiếp đến Người tiêu dùng (NTD). Đầu năm 2020, những quy định mới về mức phạt khi sử dụng đồ uống có cồn được đưa vào áp dụng. Cũng thời điểm này, thời tiết diễn biến bất thường và giá thịt lợn tăng chóng mặt trở thành những chủ đề được bàn luận ở khắp nơi cả trên Internet và những cuộc trò chuyện hàng ngày. Đặc biệt, dịch Covid-19 xâm nhập vào Việt Nam đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến mọi mặt đời sống, kinh doanh của người dân và năm 2020 trở thành năm có kỳ nghỉ Tết dài nhất lịch sử. Tính đến tháng 7 – 2020, mặc dù Việt Nam không còn ca nhiễm nào có khả năng lây lan cho cộng đồng, các hoạt động mua sắm, kinh doanh cũng đang dần phục hồi. Tuy vậy, tình hình dịch bệnh ngoài lãnh thổ Việt Nam vẫn còn nhiều diễn biến phức tạp khiến phần lớn NTD vẫn còn nhiều lo ngại.
Chính vì vậy, Báo cáo “Prepare for Tet 2021 under the influence of COVID-19” sẽ mang đến cho các maketer, các thương hiệu cái nhìn toàn diện về dịp đặc biệt này và những cung cấp một số suy nghĩ của NTD sau khi tiến đến giai đoạn “bình thường mới”. Cụ thể báo cáo bao gồm các nội dung sau:
Điền thông tin để nhận báo cáo đầy đủ
Prepare-for-Tet-2021-under-the-influence-of-Covid-19-full-1
Nền kinh tế trong nước của Việt Nam đã và đang thiết lập để tăng trưởng trở lại, trong khi tình hình thế giới còn nhiều bất ổn và chưa phục hồi.
Đã hơn 2 tháng kể từ khi trường hợp lây nhiễm Coronavirus mới nhất cho cộng đồng được phát hiện ở Việt Nam, một quốc gia vốn được ca ngợi là một trong số 11 nước có nền kinh tế mới nổi vượt trội, tiếp tục được đánh giá cao khi là một trong những nước đầu tiên mở cửa lại hoàn toàn nền kinh tế trong nước.
Mặc dù vẫn thường trực mối đe dọa tái phát bệnh dịch, chính phủ Việt Nam giờ đây đang chuyển hướng sự chú ý đến việc “sửa chữa” nền kinh tế đã và đang bị thiệt hại. Và kết quả là kinh tế Việt Nam đã có dấu hiệu phục hồi tốt hơn nhiều quốc gia khác, nhưng điều đó không có nghĩa là đã hoàn toàn an toàn. Tăng trưởng GDP quý 1 dù vẫn tăng trưởng dương 3.8% nhưng đang ở mức thấp nhất kể từ năm 2010. Xuất khẩu và du lịch bị ảnh hưởng nghiêm trọng, tiêu dùng trong nước tiếp tục được trông đợi là cầu nối hàn gắn nền kinh tế.
Thu nhập khả dụng của người dân và tầng lớp trung lưu có xu hướng tăng nhanh góp phần khẳng định động lực tăng trưởng chính của nền kinh tế Việt Nam là nhờ chi tiêu trong nước, chiếm 68% GDP. Mặc dù chịu áp lực từ việc Cầu giảm – 2/3 người dân Việt Nam tham gia khảo sát trong tháng 4/2020 nói rằng thu nhập của họ bị ảnh hưởng lớn bởi Covid-19, và 55% cho biết họ đã phải cắt giảm chi tiêu, nhưng “động lực chi tiêu” vẫn còn duy trì.
Việc giãn cách xã hội, đình chỉ các hoạt động không quan trọng của Việt Nam chỉ kéo dài 22 ngày, ngắn hơn đáng kể so với nhiều quốc gia khác, giúp giảm bớt một số áp lực giảm đối với tiêu dùng. Gói kích thích trị giá 27 nghìn tỷ đồng được phát hành vào tháng 3, hướng đến các hộ gia đình và doanh nghiệp nhỏ cũng là một biện pháp giúp kích Cầu NTD.
Hiện tại, cần thiết phải xem xét tiêu dùng trong nước có thể giữ cho nền kinh tế tăng trưởng bao lâu, trong trường hợp các lĩnh vực quan trọng khác của nền kinh tế không tăng trưởng trở lại được. Tuy vậy, từ một số đặc điểm chi tiêu của người dân Việt Nam vẫn mang lại những lý do để lạc quan. Đầu tiên có thể thấy Chi tiêu cho hàng hóa và dịch vụ thiết yếu chiếm tới 42% GDP cả nước, trong khi Chi tiêu tùy ý là 26% GDP. Việc cắt giảm chi tiêu chủ yếu chủ yếu đến từ ngân sách cho Chi tiêu tùy ý (Phụ lục 1), do vậy mà phần chi tiêu quan trọng đóng góp lớn vào kinh tế của Việt Nam tương đối riêng lẻ.
Chỉ riêng tiêu dùng nội địa thì không thể đưa Việt Nam trở lại quỹ đạo tăng trưởng như nước Covid-19, do đó trong ngắn hạn, kinh tế Việt Nam vẫn liên quan chặt chẽ đến sự phục hồi của nền kinh tế toàn cầu và tiêu dùng của các nước khác. Hầu hết các cơ quan quốc tế dự đoán đến cuối năm nền kinh tế mới bắt đầu phục hồi và tăng tốc trong năm tới. Ngân hàng Phát triển Châu Á, Ngân hàng Thế giới và Quỹ Tiền tệ Quốc tế đều đưa ra dự báo vào cuối quý 1 về dự đoán tăng trưởng GDP của Việt Nam sẽ đạt 6,8 đến 7,0% vào năm 2021.
Sự hồi phục du lịch quốc tế và các ngành sản xuất cần nhiều lao động sẽ trở thành nhân tố quan trọng trong tốc độ tăng trưởng. Do tính chất không đoán trước được của Covid-19, rất khó để phân tích sự tăng trưởng trở lại của du lịch sẽ diễn ra như thế nào, nhưng có khả năng Việt Nam sẽ là nước đầu tiên trong khu vực ASEAN khởi động lại ngành công nghiệp ngày khi biên giới mở cửa trở lại. Tình trạng gần như không có virus corona của Việt Nam là một lợi thế lớn để thu hút khách du lịch quốc tế, miễn là các biện pháp phòng ngừa để ngăn chặn sự tái phát của dịch bệnh.
Tuy vậy, ngay cả khi có sự phục hồi mạnh mẽ trong du lịch nội khối ASEAN thì số lượng khách du lịch quốc tế vẫn sẽ giảm sâu từ 50 đến 70% trong năm nay. Sự sụt giảm này rõ ràng sẽ có tác động đáng kể đến lĩnh vực vốn đã chứng kiến sự đóng cửa của hàng ngàn đơn vị kinh doanh du lịch lữ hành. Bên cạnh đó, ngoài việc quảng bá Việt Nam là đất nước an toàn và có nhiều điểm đến thú vị thì không còn nhiều điều Việt Nam có thể làm cho đến khi nhiều quốc gia khác mở cửa trở lại hay nới lỏng các quy định hạn chế du lịch của đất nước đó. Một số quốc gia đang thực hiện những hành động nhằm quảng bá du lịch nội địa để thay thế một phần doanh thu từ khách quốc tế mất đi do đại dịch và Việt Nam cũng là một trong số đó. Mặc dù vậy, khi xem xét ngân sách chi tiêu cho mỗi lần đi du lịch của khách nước ngoài (khoảng 900$) đã gần bằng 1/3 so với GDP bình quân đầu người của Việt Nam (khoảng 3000$/năm). Như vậy, rất khó để thu hẹp khoảng cách này nếu Việt Nam chỉ dựa vào sức chi tiêu của người dân khi du lịch nội địa. Có thể, Việt Nam sẽ phải chủ động ủng hộ việc mở cửa đi lại từ các thị trường châu Á gần đó như Trung Quốc, Hàn Quốc.
Sản xuất là một nhân tố quan trọng cho sự phát triển của Việt Nam, góp phần giúp Việt Nam đạt được tỷ lệ thương mại trên GDP cao nhất trong khu vực Đông Nam Á (Hình 2). Tuy nhiên, COVID-19 bùng nổ đã tấn công mạnh vào ngành sản xuất, đầu tiên làm cho nguồn cung bị chặn khi mà Trung Quốc rơi vào tình trạng bị phong tỏa, và sau đó là nhu cầu giảm mạnh vì các thị trường xuất khẩu chính bị đình trệ. Do xuất khẩu đột ngột giảm mạnh, triển vọng của sự phục hồi trong ngắn hạn có vẻ không chắc chắn, các công ty bắt đầu cắt các khoản đầu tư theo kế hoạch trước đó, vì vậy làm giảm 21% nguồn vốn cho các cam kết đầu tư trực tiếp nước ngoài (FDI) trong ba tháng đầu năm.
Nhưng vẫn có những điểm sáng có ảnh hưởng tích cực đến sự phục hồi. Tầm quan trọng của ngành sản xuất đối với nền kinh tế Việt Nam là rất rõ ràng, và vì vậy các bước quan trọng đã được thực hiện để duy trì hoạt động sản xuất mặc dù tình trạng phong tỏa vẫn diễn ra ở nhiều quốc gia khác. Ví dụ, các kỹ sư từ hai nhà sản xuất quốc tế lớn về các sản phẩm điện tử đã gia nhập thị trường Việt Nam vào đầu năm nay để đảm bảo các nhà máy của họ tiếp tục hoạt động hết công suất. Chính phủ cũng hợp tác với các doanh nghiệp địa phương để tăng cường sản xuất thiết bị bảo vệ cá nhân (PPE) cho các công nhân, giúp họ tiếp cận thị trường toàn cầu
Khi các nhà sản xuất trên toàn cầu bắt đầu suy nghĩ lại về các chiến lược chuỗi cung ứng để giải quyết các điểm yếu bị phơi bày bởi sự xuất hiện của dịch bệnh, Việt Nam vẫn ở thế mạnh. Đất nước này từ lâu đã là một điểm đến hấp dẫn: thị phần xuất khẩu ngành sản xuất cần nhiều lao động tăng 2,2% trong giai đoạn 2014-2017 (Hình 3) cao hơn nhiều so với một số nền kinh tế mới nổi khác. Tiểu ngành của sản xuất có thể tăng trưởng, đặc biệt nếu các công ty nỗ lực nhiều hơn để đa dạng chuỗi cung ứng sau đại dịch. Một cuộc khảo sát của McKinsey với những giám đốc, quản lý nguồn cung ứng thời trang được (khảo sát công bố vào tháng 5) ủng hộ quan điểm này, với 24% số người được hỏi cho biết họ hy vọng sẽ thấy sự gia tăng sản xuất tại Việt Nam hơn bất kỳ địa điểm nào khác ở châu Á.
Như vậy, năm 2020 chắc chắn sẽ tiếp tục là một năm thách thức, nhưng Việt Nam có thể hy vọng rằng sự tăng trưởng mạnh mẽ trong những năm gần đây sẽ quay trở lại vào năm tới. Nếu Việt Nam tiếp tục duy trì được tình hình kiểm soát tốt dịch Covid-19, đồng thời có những thay đổi cấu trúc phù hợp thì nền kinh tế Covid-19 sẽ nhanh chóng phục hồi và còn có khả năng thúc đẩy tăng trưởng kinh tế mới.
Khảo sát 1600 người đã đi du lịch trong hoặc ngoài nước ít nhất 1 lần trước khi bùng nổ dịch COVID-19 cho thấy sự thay đổi trong mô hình du lịch của khách hàng.
Ngành du lịch toàn cầu đã và đang rơi vào cuộc khủng hoảng trầm trọng do hậu quả của đại dịch Covid-19. Diễn biến dịch vẫn tiếp tục căng thẳng và khiến nhiều nơi trên thế giới duy trì tình trạng phong tỏa, đồng thời người dân tránh đến những khu nghỉ dưỡng và địa điểm du lịch đông đúc. Nền kinh tế Trung Quốc đã thoát khỏi tình trạng tắc nghẽn do các biện pháp ngăn chặn Corona, và điều quan trọng bây giờ là hiểu được mất bao lâu để người tiêu dùng lấy lại sự tự tin khi ra khỏi nhà và đi du lịch. Với suy nghĩ này, McKinsey đã tiến hành khảo sát 1600 khách du lịch tại 8 tỉnh thành phố của Trung Quốc về thái độ của họ khi du lịch.
Các đáp viên tham gia khảo sát là những người đã có chuyến du lịch nghỉ dưỡng nội địa hoặc quốc tế trong năm ngoái, tại các thành phố Thượng Hải, Bắc Kinh, Quảng Châu, Thâm Quyến, Thành Đô, Tây An, Hạ Môn và Vũ Hán. Số liệu được thu thập từ 13/04 đến 18/04.
Những người tham gia được hỏi những vấn đề sau: Khi nào bạn muốn có chuyến đi tiếp theo? Ai là người lên kế hoạch cho chuyến đi đó, ai sẽ đồng hành với bạn, bạn muốn đi đâu và bạn muốn làm gì, tham gia các hoạt động nào? (Hình 1). Kết quả cho thấy mặc dù có nhiều biện pháp khác nhau nhằm thúc đẩy nền kinh tế Trung Quốc, sự phục hồi trong suy nghĩ về việc đi du lịch cho đến nay vẫn còn “bảo thủ”: chỉ có 13% du khách cho rằng họ có kế hoạch cho một chuyến đi trong vòng 3 tháng tới. Những chuyến đi trong nội thành phổ biến hơn, với khoảng 1/3 số người được hỏi mong đợi tăng số chuyến đi trong khu vực địa phương trong tháng tới. Hầu hết số đáp viên muốn đến những địa điểm ở gần nhà, có ít hơn 5% mong đợi những chuyến nghỉ dưỡng qua đêm ở trong nước.
Nhìn chung tâm lý người tiêu dùng Trung quốc đang phục hồi nhanh chóng trong vài tuần vừa qua với 36% người tiêu dùng suy nghĩ cực về kinh tế Trung Quốc, nhưng riêng với du lịch, việc phục hồi niềm tin của người tiêu dùng còn chậm chạp. Khảo sát cũng cho thấy một số insights quan trọng trong hành vi và tâm lý trong việc du lịch đang thay đổi trong bối cảnh tình hình dịch bệnh ở Trung Quốc đạt đỉnh điểm.
1.Hầu hết dân du lịch mong đợi chuyến nghỉ dưỡng tiếp theo trong khoảng giữa Tháng 9 và Tháng 10, với sự gia tăng đáng kể vào ngày Quốc Khánh.
Kỳ vọng về du lịch giải trí trong tương lai được phân bổ khá đều quanh ngày Quốc khánh. Cụ thể, chỉ có một tỷ lệ nhỏ người được hỏi muốn du lịch vào đầu mùa hè (Tháng 5, tháng 6); khoảng 11% đáp viên muốn chuyến du lịch đầu tiên bắt đầu sau mùa hè (tháng 7, tháng 8); và 56% lại mong muốn du lịch vào khoảng thời gian tháng 9 – tháng 10. Điều này có nghĩa là phần lớn mọi người không muốn du lịch cho đến khi kỳ nghỉ lễ Quốc Khánh bắt đầu.
Ngoài ra, các đáp viên nói rằng họ đang chờ đợi thông báo từ các chuyên gia (54%), hoặc chờ đợi việc mở lại các trường học (54%), trước khi họ sẵn sàng thực hiện chuyến đi tiếp theo.
2.Những người trẻ, độc thân và có kinh nghiệm du lịch là những người có mong muốn du lịch trước tiên.
Những người muốn đi du lịch trong 3 tháng tới hầu hết là những người trẻ, độc thân, thuộc tầng lớp trung lưu, có kinh nghiệm du lịch (Hình 2). Họ cũng là những dân cư của 19 thành phố trọng điểm, với Thượng Hải và Thành Đô là 2 đại diện tiêu biểu. Một số người trong nhóm này đã tìm hiểu những chương trình du lịch địa phương – 31% nói rằng họ đã đi nghỉ dưỡng trong nội thành trong tháng 4.
Hầu hết đáp viên không cảm thấy đủ an toàn để bắt đầu đi du lịch, nhưng tâm lý chung đang bắt đầu cải thiện. Nhìn chung, có đến 85 – 90% đáp viên cảm thấy rằng đầu tháng 4 không phải thời điểm an toàn để rời khỏi nhà và đi nghỉ dưỡng. Tuy nhiên, làm việc tại chỗ, trong khu vực địa phương được xem là “hơi an toàn” (62%), và 36% nói rằng họ sẽ đi quanh thành phố họ đang sống thường xuyên hơn trong những tháng tiếp theo. Tinh thần hướng về du lịch nội địa cũng vì thế mà tăng lên, với tỷ lệ đáp viên cho rằng du lịch trong tháng những tháng tới “không an toàn” giảm xuống 50 – 60% so với du lịch vào đầu tháng 4.
Như vậy, sự tin tưởng về mức độ an toàn tăng lên là nhờ vào sự gia tăng trải nghiệm tại các khu vực địa phương, điều này giúp ngành du lịch gia tăng khách hàng tiềm năng tại các khu vực tỉnh thành và thành phố mà người đó sinh sống. Mặc dù việc du lịch giữa các tỉnh thành vẫn bị cấm cho đến ngày Quốc Khánh, và không được đi du lịch nước ngoài, những chuyến du lịch nội địa vẫn rất tiềm năng.
Đa phần đáp viên (55%) mong đợi chuyến đi của họ là chuyến đi nội địa (Hình 3). Tuy nhiên, mặc những thách thức của đại dịch, gần 1/4 trong số họ muốn rằng chuyến đi tiếp theo sẽ là một chuyến xuất ngoại. 22% đáp viên còn lại cho biết họ vẫn chưa có ý định về nơi đu lịch. Tự lái xe hoặc thuê xe là những lựa chọn được xem là phù hợp và an toàn hơn so với đi tàu hay sử dụng đường hàng không.
Trong khi dân du lịch lập kế hoạch tránh những địa điểm đông đúc, ngắm cảnh ngoài trời trở thành lựa chọn phổ biến nhất. Những địa danh theo chủ đề Ẩm thực và Gia đình cũng nằm trong TOP 3 lựa chọn, trong khi Mua sắm nằm ở cuối danh sách.
Trước Coivd-19, 66% người được hỏi đã lập kế hoạch du lịch với gia đình hoặc với cha mẹ, hoặc với các họ hàng. Đến thời điểm này, tình hình đảo ngược hoàn toàn, khi có tới 69% cho rằng họ có kế hoạch du lịch một mình so với chỉ 30% trước đại dịch (Hình 5).
Những gói tour hướng dẫn giảm đáng kể, chỉ 10% người được hỏi nói rằng họ muốn có một chuyến du lịch nhóm, 68% thì cho rằng không khả thi khi xem xét lựa chọn này (Hình 6). Trước thời điểm bùng nổ dịch bệnh, 28% thích đi du lịch theo nhóm 10 người hoặc hơn thế. Những nhóm nhỏ (<10 người) giờ đây lại trở nên phổ biến hơn, với 31% đáp viên lựa chọn phương án này, tăng gần gấp 3 lần so với 2019.
Ngành du lịch đang trong giai đoạn đầu của sự phục hồi và chúng ta thấy được những cơ hội cho những người làm trong ngành du lịch bằng cách thực hiện 3 bước sau:
Sẽ còn phải mất nhiều thời gian để phục hồi sau dịch Covid-19, đặc biệt với ngành du lịch, nhưng cũng có những dấu hiệu tích cực hứa hẹn cho thấy những chỉ số phục hồi ở Trung Quốc. Trong khi du lịch nước ngoài sẽ vẫn bị hạn chế theo quy định và thách thức phải cách ly, lựa chọn du lịch nội địa ngày được cho rằng sẽ an toàn hơn. Khi những du khách chia sẻ những trải nghiệm của họ sau “chuyến đi đầu tiên du lịch trở lại” trên mạng xã hội, xu hướng này có thể tiếp tục lớn mạnh hơn ở Trung Quốc và góp phần mang lại hy vọng cho ngành du lịch quốc tế nói chung.
Team Data Insight tổng hợp.
Báo cáo cung cấp số liệu, thông tin về Admicro network được cập nhật hàng quý. Nội dung bao gồm:
– Thông tin demographic của Audience
– Hành vi của Audience theo 5 nhóm tuổi (<18, 18-24, 25 – 35, 36 -50 và trên 50)
Vui lòng điền thông tin bên dưới để tải báo cáo này.
Một nghiên cứu trên toàn quốc được thực hiện bởi Decision Lab đã xác nhận rằng mức độ phổ biến ngày càng tăng của TikTok – một trong những nền tảng truyền thông mạng xã hội mới nhất, tại Việt Nam. Trong tổng số những đáp viên thực hiện khảo sát online có 20% nói rằng họ đang dùng ứng dụng chia sẻ Video này trên điện thoại, tăng so với 15% trong Q3/2019. Khảo sát cũng cho thấy sự gia tăng ở Gapo và Lotus, 2 nền tảng mạng xã hội “made in Vietnam” ra đời nhằm thay thế Facebook, trong khoảng thời đầu thời kỳ đại dịch Covid-19 xảy ra.
Trong Q3/2019, Decision Lab đã thực hiện nghiên cứu về cộng đồng trực tuyến tại Việt Nam về những thói quen, hành vi của họ trên mạng xã hội. Kết quả cho thấy xu hướng hiện nay của người dùng mạng là tránh phụ thuộc vào duy nhất một nền tảng mạng xã hội. Ngoài ra, một số ứng dụng như TikTok và Spotify đang tạo ra những thách thức mới cho những tay chơi lớn như Facebook, Youtube.
Trong Q1/2020, Decision Lab đã xây dựng , theo dõi hiệu quả những ứng dụng ưa thích của người dùng Việt Nam thông qua các nhóm nội dung bao gồm âm nhạc, tin tức, nhắn tin và video ngắn trong giai đoạn Q1/2020. Dữ liệu được thu thập nhiều thế hệ đã cung cấp một bức tranh rõ ràng về việc các ứng dụng đã có những bước thay đổi như thế nào, ứng dụng nào có khả năng tăng trưởng tỷ lệ người dùng (Share of audience) trong thế giới hậu COVID.
Mặc dù thành công của TikTok, được biết đến là nền tảng cho những nội dung video ngắn, có thể không đe dọa đến sự thống trị toàn diện của Facebook và YouTube, nhưng sự thay đổi trong thế hệ Gen Z nên được chú ý hơn khi mà thế hệ này bắt đầu sử dụng TikTok và Instagram nhiều hơn chủ yếu để sáng tạo, chỉnh sửa video ngắn.
Thực tế, trong giai đoạn phong tỏa do đại dịch Covid-19, một bộ phận Gen Y có mong muốn được chú ý nhiều hơn trên các mạng xã hội. Chính phủ Việt Nam đã tận dụng thực tế này trong thời gian cách ly và phát động chiến dịch “Ở nhà vẫn vui” với hashtag #happyathome, #onhavanvui trên TikTok, nhằm tạo sân chơi cho người dân chia sẻ các video hài hước về việc phòng tránh dịch, các biện pháp rửa tay, đeo khẩu trang và thực hiện giãn cách xã hội.
Mặc dù chỉ chiếm tỷ lệ nhỏ 3 – 4%, nhưng rõ ràng trong số 65 triệu người dùng mạng xã hội Việt Nam đã có những user tạo cơ hội cho các ứng dụng “made in Vietnam” nhằm thay thế Facebook. Có lẽ những những cảm xúc tiêu cực của người dùng Internet toàn cầu đối với những công ty công nghệ lớn trên thế giới đang ngày càng căng thẳng. Suy nghĩ này thể hiện ở việc các user có sự ưu tiên hơn với những nhà xuất bản tin tức Việt Nam, mặc dù họ có thể đã tìm thấy những tin tức này trên Facebook trước đó.
Ra mắt vào thời điểm những Startups trong nước được khuyến khích nhằm thách thức sự thống trị của Facebook và Google, chắc chắn sẽ có những điều thú vị khi theo dõi những gì sẽ xảy ra đối với cả hai mạng lưới non trẻ này. Thêm vào đó, cả hai nền tảng được đầu tư kỹ lưỡng và giữ tham vọng trong một vài năm tới, Gapo đang đặt mục tiêu đạt được 20 triệu người dùng vào tháng 1, 2021.
Cuối cùng, mặc dù có nhiều người có cảm nhận tiêu cực với Facebook, nhưng tại Việt Nam nói riêng, khi được hỏi “Hãy chọn một ứng dụng mà bạn cảm thấy không thể sống thiếu được”, lựa chọn số một của người dùng mạng xã hội ở tất cả các thế hệ vẫn là Facebook.
Đối thủ nặng ký cạnh tranh với Facebook tại Việt Nam là Zalo. Trong đó, Zalo chủ yếu duy trì thị phần trong thị trường ứng dụng nhắn tin, đặc biệt ở hai nhóm người dùng Gen X và Gen Y. Tuy vậy, sự hiện diện của Facebook rõ ràng vẫn lớn hơn khi so sánh ở những các hoạt động khác như xem video ngắn, tiếp cận với thông tin và đặc biệt quan trọng với các nhà quảng cáo, bán hàng qua mạng. Như vậy, có thể nói Facebook vẫn đi trước và là ứng dụng được nhiều người thích sử dụng bất cứ khi nào họ cảm thấy muốn mà không cần suy nghĩ nhiều.
Tổng hợp: Data-insights Admicro.
Link: https://www.decisionlab.co/blog/vietnam-not-immune-to-tiktoks-global-charm
Kết quả lắng nghe người dùng trên mạng xã hội (social listening) trong tuần cuối tháng Ba vừa qua của Kantar đã chỉ ra những việc người dùng muốn làm nhất khi dịch bệnh kết thúc. Đây cũng là tín hiệu dự báo nơi nào người tiêu dùng sẽ tìm đến trước tiên sau khi được giải phóng khỏi tình trạng cách ly xã hội do dịch bệnh.
Làm đẹp
Trái với suy đoán của nhiều người, người tiêu dùng sẽ chọn đi đến các tiệm làm đầu để cắt/nhuộm tóc, làm móng và tỉa lông mày ngay khi Covid-19 được đẩy lùi. Trên thực tế, số liệu nghiên cứu thị trường của Kantar cho biết hơn 40% người tiêu dùng thường trả tiền để làm tóc mỗi 2 tháng/lần, với số nam giới nhiều hơn nữ giới.
Kantar cũng dự đoán nhu cầu dành cho các sản phẩm trang điểm và làm đẹp sẽ tăng vọt sau mùa dịch. “Việc thể hiện giá trị trải nghiệm thương hiệu sẽ trở thành mục tiêu của những thương hiệu mong muốn tái kết nối với khách hàng,” Andrew Nelson, giám đốc khách hàng của Kantar nhận định.
Ăn ngoài
“Ngay khi hết mùa cách ly tôi sẽ ra tiệm ăn” là câu nói nhiều người gửi cho nhau trên mạng nhiều thứ nhì trong thời gian ở nhà phòng tránh dịch. Các món ăn được mong đợi nhất là sushi, hải sản, sườn nướng, bít tết… Người dùng Internet cũng cho biết họ sẽ đi ăn sau khi xem phim. Số khác cho biết họ mong chờ được mua đồ ăn mang về nhà.
Tham gia những sự kiện gặp gỡ và giải trí
Đi đến các địa điểm giải trí ban đêm như quán pub và gặp gỡ bạn bè là ưu tiên tiếp theo của người tiêu dùng hậu dịch Covid-19. Ngoài ra họ cũng cho biết mình sẽ tham gia các sự kiện giải trí ngoài trời như đại nhạc hội sau khi được phép tụ tập đông người như cũ.
Hưởng thụ thiên nhiên và du lịch
Chỉ sau một tuần giãn cách xã hội, người dùng Intetnet đã bắt đầu nghĩ tới chuyến du lịch tiếp theo, đến mức có người sẵn sàng mua vé máy bay mà chưa nghĩ tới điểm đến. Nhiều khách hàng đã đặt mua sẵn các chuyến đi để có “mục tiêu” cho mùa cách ly.
Số khác bắt đầu cảm thấy “cuồng chân” sau một thời gian dài bó mình trong nhà. Mong muốn của họ sau đại dịch là đi ra bãi biển, các khu nghỉ dưỡng vùng núi hoặc các vườn quốc gia để ngắm cảnh. Đây là dấu hiệu cho thấy ngành du lịch và khách sạn sẽ trỗi dậy mạnh mẽ khi Covid-19 được dập tắt.
Các sự kiện thể thao
Đi xem hoặc trực tiếp tham gia các sự kiện thể thao là một trong những việc hàng đầu nhiều người muốn làm hậu Covid-19. Đặc biệt những môn thể thao vốn có lượng người hâm mộ trung thành sẽ nhanh chóng phục hồi sau đại dịch.
Đáng chú ý trong danh sách kết quả social listening của Kantar có một bộ phận không nhỏ những cá nhân bày tỏ vẫn sẽ ở nguyên tại nhà, đọc sách, xem phim và tận hưởng việc ở một mình dù dịch bệnh đã qua đi.
Điều này đồng nghĩa lối sống thời Covid-19 có thể sẽ tiếp tục ăn sâu vào một bộ phận người tiêu dùng, tạo nên một lực lượng tiêu dùng mới ưa chuộng tận dụng công nghệ trong công việc, mua sắm, kết nối với người khác và cả giải trí hằng ngày, từ đó mở rộng và củng cố vị thế của các doanh nghiệp thuộc các ngành tương ứng, chẳng hạn như Grab, Now, Facebook, Netflix, Zoom… trên thị trường.
Nguồn: Tác giả Giang Lê – Forbes Việt Nam
Cập nhật tình hình diễn biến dịch Covid-19 ảnh hưởng thế nào đến hành vi của độc giả trên hệ thống các trang của Admicro. Người đọc quan tâm đến những nội dung nào về Covid-19? Các sản phẩm, nội dung phù hợp với hành vi độc giả?
Sau một tháng từ ngày 25/01 – 26/02/2020, kể từ ca đầu tiên ghi nhận nhiễm Corona đến khi ca thứ 16 được ra viện, người dân Việt Nam nói chung gần như đã thở phào nhẽ nhõm. Nhưng chỉ vài ngày sau, đêm Thứ 6 ngày 06/03/2020, tin tức về bệnh nhân thứ 17, cũng là ca nhiễm đầu tiên tại thủ đô Hà Nội, đã gây hoang mang dư luận. Ngay ngày hôm sau, số lượng User quan tâm đến tin tức về Corona tăng vọt từ 3.5 triệu user ngày 06/03 lên đến hơn 8 triệu User ngày hôm sau và luôn duy trì ở mức tương tự vào các ngày sau đó. Ngày có số lượng User đọc các bài viết về Covid-19 thấp nhất cũng gần 5 triệu người. Và cũng gần như ngay lập tức, người tiêu dùng phản ứng với thông tin trên bằng việc đi siêu thị, cửa hàng tiện lợi để mua thức ăn, mì tôm, … dự trữ để hạn chế việc ra ngoài vào những ngày sau đó.
Có thể thấy lượng Pageviews của độc giả Admicro tăng đột biến ngày 07/03. Nếu như trước đó, Pageviews liên quan đến đại dịch chiếm khoảng 20% tổng pageviews thì giai đoạn tiếp theo này, con số đã tăng lên đến khoảng 50% so với tổng views, điều này là dễ hiểu bởi mức độ nghiêm trọng của đại dịch đã tăng đáng kể. Mặc dù Views về các nội dung khác gần như không có nhiều thay đổi, nhưng riêng các nội dung về dịch bệnh đã thu hút thêm gần như một lượng Pageviews tương đương. Ngoài ra, sự chú ý có giảm dần vào những ngày sau đó, nhưng mức giảm không quá cách biệt, vẫn duy trì ở mức rất cao. Nhìn chung độc giả rất quan tâm đến những thông tin cập nhật liên quan đến dịch Covid – 19, đặc biệt những thông tin mang tính dấu mốc.
Biểu đồ dưới đây có thể thấy rõ sức ảnh hưởng rất lớn của đại dịch Covid-19. Trong khi, số bài viết về Corona chỉ chiếm trung bình khoảng 6%/ngày so với tổng số lượng bài viết publish mỗi ngày, thì Tỉ lệ user tiếp cận được mỗi ngày (những người đã từng đọc ít nhất một tin về dịch bệnh) và Tỉ lệ pageviews TB mỗi ngày chiếm khoảng 50% so với tổng thể.
2. Với những độc giả quan tâm đến chủ đề về Covid-19, đặc điểm của họ trên Adnetwork
Những độc giả quan tâm đến chủ đề dịch bệnh, nằm trong độ tuổi từ 18-50 chiếm đa số. Đối với từng loại website, tỷ lệ các nhóm tuổi có sự chênh lệch đáng kể.
Nhóm website tin tức tổng hợp như kenh14, afamily, soha và dantri nhóm tuổi từ 18-24 chiếm đa số. Với kenh14 và afamily nhóm tuổi này chiếm tỷ lệ cao nhất, đặc biệt là afamily có gần 70% tỷ lệ độc giả thuộc nhóm tuổi 18-24. Với soha và dantri, nhóm tuổi 36-50, chiếm tỷ lệ cao nhất, tuy nhiên không quá chênh lệch so với nhóm tuổi 18-24.
Nhóm website về thông tin kinh tế-tài chính như cafef và cafebiz, độc giả trong nhóm tuổi 18-24 và 36-50 chiếm tỷ lệ lớn nhất, trên 75% tỷ lệ độc giả. Đối với Cafef, nhóm tuổi 36-50 chiếm tỷ lệ lớn nhất. Trong khi đó, tỷ lệ nhóm tuổi lớn nhất của cafebiz là 18-24.
Kenh14 và afamily có tỷ lệ độc giả nữ chiếm đa số. Đặc biệt, đối với afamily, tỷ lệ độc giả nữ chiếm hơn 80%.
Nhóm website có tỷ lệ độc giả là nam giới chiếm phần lớn gồm soha, dantri, cafef và cafebiz. Trong đó, cafebiz có lượng độc giả đồng đều ở cả 2 giới tính, tỷ lệ nam giới chiếm 52% và nữ giới chiếm 48%.
3. Với những bài viết liên quan đến Covid-19, những chủ đề nào được quan tâm nhất?
Từ việc tổng hợp và phân tích 180 bài viết có nội dung về Covid-19 (Top 30 bài viết của 6 website trên hệ thống Adnetwork), các nhóm nội dung lọt Top nhiều nhất bao gồm:
Nhìn chung các nhóm nội dung đều có tỉ lệ tương tác cao (tỉ lệ pageviews/bài), đặc biệt là nhóm nội dung về Cập nhật tình hình dịch bệnh, những nội dung, câu chuyện ứng xử xoay quanh việc phòng chống dịch và những hành động, chỉ thị chính phủ mới nhất.
Có thể thấy sự tương quan giữa tỉ lệ phân bổ số lượng bài viết so với tỉ lệ views thu hút được của các nhóm nội dung. Tuy nhiên, có một điểm khá thú vị trên web cafef là mặc dù tỉ lệ bài viết về Câu chuyện cảm động rất nhỏ, thực tế là chỉ có 1 bài viết, nhưng pageviews thu được chiếm tới 30%, bài viết này cũng đứng ở vị trí số 1 trên toàn bộ số bài phân tích.
4. Đề xuất các nhóm Sản phẩm phù hợp với nội dung liên quan đến Covid-19
Đại dịch SARS-Cov-2 vẫn tiếp tục diễn biến phức tạp và đã gây làm thay đổi hành vi người tiêu dùng rất nhiều, đặc biệt là việc hạn chế ra ngoài, mua sắm online, tiêu thụ các nội dung online nhiều hơn. Vì vậy, việc duy trì kết nối với Người tiêu dùng trên nền tảng online vẫn rất cần thiết.
Tổng hợp: Team Data-insights Admicro
