Gemini App — trọng tâm chính của báo cáo này — là một trợ lý AI cá nhân, chủ động và mạnh mẽ, giúp mọi người hoàn thành công việc. Gemini dựa trên nghiên cứu tiên tiến của Google về các mô hình ngôn ngữ lớn có thể xử lý thông minh văn bản, âm thanh, hình ảnh, video và nhiều dạng nội dung khác.

Kể từ khi ra mắt, người dùng đã tìm đến Gemini để:

  • Soạn những email thuyết phục;
  • Gỡ lỗi mã lập trình;
  • Động não ý tưởng;
  • Nắm bắt những khái niệm khó;
  • Và rất nhiều nhu cầu khác.

Gemini thực sự là một công cụ AI đa năng.

Gemini đang giúp người dùng làm việc hiệu quả hơn, sáng tạo hơn và muốn khám phá hơn khi Google tiếp tục bổ sung các chức năng và đổi mới mới. Trong đó có:

Các mô hình tạo hình ảnh như Nano Banana;

Tạo nội dung đa phương thức với Omni;

Làm nhạc với Lyria.

Google cũng ra mắt Gemini Live, mang đến cách trò chuyện bằng giọng nói tự nhiên hơn với Gemini, hỗ trợ động não và sắp xếp suy nghĩ, đồng thời cho phép chia sẻ camera và màn hình để nhận phản hồi bằng lời nói theo thời gian thực.

Người dùng có thể tiết kiệm hàng giờ làm việc với Deep Research như một trợ lý nghiên cứu cá nhân, sau đó biến kết quả thành nội dung tương tác với Canvas.

Bên cạnh đó là Personal Intelligence, cho phép người dùng kết nối Gemini với thông tin từ các ứng dụng Google phổ biến khác như Gmail, Photos, Search và YouTube.

Trải qua hơn 2 năm kể từ khi chính thức được ra mắt, tới nay Gemini đang phát triển ở mọi nơi tại Đông Nam Á.

Tăng trưởng mạnh mẽ: The Big Rise

Theo thống kê vào tháng 4/2026, lượng người dùng Gemini trên toàn cầu đã đạt tới con số hơn 900 triệu/tháng. Riêng tại Đông Nam Á, lượng người dùng tăng cao gấp đôi chỉ trong vòng 12 tháng và đưa Gemini trở thành ứng dụng lớn của Google có mức tăng trưởng nhanh nhất tại khu vực này.

Một bước ngoặt đáng chú ý là thời điểm Nano Banana ra mắt vào tháng 8/2025. Sự kiện này đã tạo ra một làn sóng tò mò trong cộng đồng người dùng, đồng thời đưa Gemini trở thành trợ lý AI được tìm kiếm nhiều nhất tại Indonesia, Thái Lan và Việt Nam.

Người dùng Đông Nam Á không chỉ thử Gemini mà còn sử dụng ngày càng chuyên sâu hơn. Điều này được thể hiện qua một số tiêu chí:

Thường xuyên:  Người dùng quay lại nhiều hơn 50% số ngày so với trước đây, cho thấy họ đang biến Gemini thành một trợ lý hằng ngày.

Chủ động:  Số prompt trên mỗi người dùng đã cao hơn gấp đôi, cho thấy Gemini đang trở nên hữu ích đối với nhiều loại nhu cầu hơn.

Cộng tác: Các cuộc trò chuyện có nhiều hơn 13% prompt, cho thấy mức độ thoải mái ngày càng tăng trong cách người dùng tương tác qua lại với Gemini.

Kết quả thống kê Quý 1/2026 cho thấy tỷ trọng prompt Gemini theo loại thiết bị tại các quốc gia Đông Nam Á có sự khác biệt. Tại Việt Nam, thiết bị di động là phương tiện tiếp cận được lựa chọn nhiều hơn với 66% và máy tính chiếm 32%.

Điều tạo nên thế mạnh khi đặt prompt trên mobile là các tương tác thường nhanh hơn, các prompt đưa ra thường ngắn và cuộc hội thoại ngắn gọn hơn. Người dùng có xu hướng hỏi xin lời khuyên, trò chuyện đời thường, tạo hình ảnh hoặc thực hiện các tìm kiếm đơn giản trên thiết bị di động.

Tại Đông Nam Á, người dùng trẻ tuổi (<25) đang đi đầu trong việc khám phá những gì có thể làm với Gemini. Nhóm tuổi này có nhiều cuộc trò chuyện thường xuyên hơn với Gemini, các cuộc hội thoại kéo dài hơn, họ sử dụng prompt có yêu cầu chi tiết hơn khi giao tiếp với trợ lý AI.

Đón nhận Gemini như một trợ lý thực thụ – More than a Chatbot

Người dùng Đông Nam Á (ĐNA) không chỉ coi Gemini là một chatbot, họ đón nhận công cụ này như một trợ lý, người bạn đồng hành cho công việc, vui chơi và nhiều thứ hơn nữa. Họ tìm đến Gemini cho vô số nhiệm vụ, đa dạng và gần như vô hạn.

Có thể nói hoa mỹ rằng: mọi người sử dụng Gemini giống như nhìn qua một chiếc “kính vạn hoa”. Người dùng đưa vào suy nghĩ, bối cảnh và prompt của họ, rồi yêu cầu Gemini tạo ra một kết quả dành riêng cho mình. Mỗi lượt tương tác lại xuất hiện một “mẫu hình” mới.

Để hiểu cách họ sử dụng như thế nào, chúng ta xem xét prompt theo ba nhóm.

Một là: Hành trình người dùng – User Journey

“Why?” – Giải đáp cho lý do, bối cảnh họ tìm đến với Gemini là gì?

  • Họ có thể đang trong một ngày làm việc tập trung?
  • Họ vừa nảy ra một cảm hứng sáng tạo?
  • Họ đang đặt ra một dự án học thuật chuyên sâu?

Hai là: Nội dung đầu ra – Output Content

“What?” – Nội dung gì được đưa ra để phản hồi lại yêu cầu của người dùng?

  • Một email công việc?
  • Một dòng mã?
  • Một kiệt tác?
  • Một câu chuyện trước giờ ngủ cho trẻ em?

Ba là: Năng lực Gemini – Gemini Capability

“How?” – Trợ lý như thế nào?

  • Họ cần Gemini thu thập dữ liệu?
  • Họ cần suy luận giải quyết một vấn đề phức tạp?
  • Họ cần lên kế hoạch cho một chuyến du lịch kéo dài 1 tháng?

Với mỗi yêu cầu của người dùng, trợ lý AI đa nhiệm lại xuất hiện với một vai trò khác nhau và giải đáp các câu hỏi, cung cấp các nội dung đầu ra phù hợp với nhiệm vụ đang được gửi gắm.

Ví dụ: Khi sinh viên ĐNA yêu cầu trợ lý AI chỉnh sửa giúp một bài viết học thuật. Lúc này Gemini sẽ đến với vai trò là Writer & Rewriter.

Hành trình người dùng: Học thuật – Bối cảnh là sinh viên đang nghiên cứu và chuẩn bị một báo cáo.

Nội dung đầu ra: Báo cáo – Một báo cáo cho lớp học, có thể là về lịch sử, địa lý, vật lý, hóa học, môi trường…

Năng lực Gemini: Viết và viết lại – Công cụ biết viết bài, chỉnh sửa câu từ, trau chuốt ngôn ngữ và xây dựng cấu trúc bài viết.

Nhìn nhận được rằng: Gemini thực sự đã trở thành một đối tác đa năng cho người ĐNA, giúp họ tạo ra giá trị, khám phá nhiều hơn và tìm ra câu trả lời cho các vấn đề khác nhau.


Dưới đây là những con số thống kê cụ thể về sự phân bổ vai trò của Gemini cho các mục đích sử dụng ở ĐNA:

40% — Trợ lý sáng tạo / Generative Collaborator

20% — Trợ lý nghiên cứu / Research Assistant

10% — Đối tác tư duy / Thought Partner

30% — Vô hạn khả năng khác / Infinite Possibilities

Người dùng trải nghiệm thế giới cùng Gemini theo nhiều phương thức, thay vì chỉ gõ văn bản.

Họ muốn có những cuộc trò chuyện tự nhiên với Gemini bằng cách nói chuyện, lắng nghe và cho Gemini thấy những gì đang diễn ra trong thế giới thực.

Báo cáo gọi đây là các tương tác “đa phương thức” (multimodal), phần này sẽ được phân tích tiếp trong bài viết số 2, mời bạn đón đọc.

Bài viết này được tổng hợp và dịch từ báo cáo “Gemini Report| Southeast Asia 2026” của Google được đăng tải trên https://business.google.com/en-all/think/.

Tổng hợp: Data Insight